Job Details

ID #53764543
Estado Florida
Ciudad Fort lauderdale
Full-time
Salario USD TBD TBD
Fuente Florida
Showed 2025-04-04
Fecha 2025-04-04
Fecha tope 2025-06-03
Categoría Admin/oficina
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Administrative Assistant – Customer Service Focus | On-Site

Florida, Fort lauderdale, 33301 Fort lauderdale USA
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Administrative Assistant – Customer Service Focus | On-Site

Location: Miami, FL (On-Site)

Position Description:

We are looking for a bilingual Administrative Assistant, focused entirely on customer service and support in document management and processing. This is a 100% on-site position, ideal for someone who is organized, proactive, service-oriented, and has excellent communication skills. The role includes direct client interaction, document and file management, and various administrative tasks.

Key Responsibilities:

Organize and maintain both physical and electronic filing systems

Enter and store documents accurately in the CRM system

Prepare documents and make corrections

Answer phone calls, respond to emails, and manage general correspondence

Greet clients and visitors as the first point of contact

Provide exceptional customer service at all times

Work Schedule:

Monday to Friday: 8:30 AM – 5:00 PM (on-site)

Some Saturdays required

Qualifications:

High school diploma or equivalent (Associate’s or Bachelor’s degree preferred)

Previous administrative experience

Bilingual in Spanish and English (required)

Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

Excellent written and verbal communication skills

Strong organizational skills, attention to detail, and professionalism

Ability to work with technology and CRM systems

Ability to handle confidential information

Strong time management skills and ability to work under pressure

Customer service mindset with a passion for helping others

Interested?

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Asistente Administrativo(a) – Atención al Cliente | Presencial

Ubicación: Miami, FL (Presencial)

Descripción del puesto:

Estamos en busca de un(a) Asistente Administrativo(a) bilingüe, enfocado(a) al 100% en atención al cliente y apoyo en el manejo y procesamiento de documentos. Esta posición es 100% presencial y requiere una persona organizada, proactiva, con vocación de servicio y excelentes habilidades de comunicación. El rol incluye interacción directa con clientes, gestión de archivos y documentos, y diversas tareas administrativas.

Responsabilidades principales:

Organizar y mantener sistemas de archivo físicos y electrónicos

Ingresar y almacenar documentos correctamente en el sistema CRM

Preparar documentos y realizar correcciones

Atender llamadas, responder correos y gestionar la correspondencia general

Recibir a los clientes y visitantes como primer punto de contacto

Brindar atención al cliente de excelencia en todo momento

Horario de trabajo:

Lunes a viernes: 8:30 AM – 5:00 PM (presencial)

Se requiere disponibilidad algunos sábados (presencial)

Cualificaciones:

Diploma de escuela secundaria o equivalente (preferible título de asociado o licenciatura)

Experiencia previa en funciones administrativas

Bilingüe en español e inglés (requisito obligatorio)

Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Habilidades organizacionales, atención al detalle y profesionalismo

Facilidad para trabajar con tecnología y sistemas CRM

Capacidad de manejar información confidencial

Buen manejo del tiempo y capacidad para trabajar bajo presión

Vocación de servicio y deseo de ayudar a los demás

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